В Псковской области участились неблагоприятные погодные условия. В связи с этим Комитет по тарифам и энергетике информирует граждан о том, куда обращаться при отключении электроэнергии.
Для потребителей «Россети Северо-Запад» в Псковской области работает круглосуточный номер единого контактного центра (ЕКЦ) «Россети» - 8-800-220-0-220,
При обращении необходимо указать ФИО заявителя, точный адрес и телефон для обратной связи.
При возникновении технологического нарушения в электросетях звонок на 8-800-220-0-220 обеспечит полную, достоверную и оперативную передачу данных.
Обращения в соцсети, местную ЕДДС или диспетчеру районных сетей не ускорит, а наоборот – увеличит время обработки заявок!
Кроме телефона ЕКЦ 8-800-220-0-220, для потребителей Псковской области работают электронные сервисы:
• «Светлая страна» (по вопросам качества электроснабжения)
• «Портал-ТП» (по вопросам техприсоединения к электросетям).