Оператор по вывозу ТКО прислал квитанцию за услугу, которая не оказывалась
На сайте Губернатора Псковской области появилась жалоба на услугу вывоза ТКО в деревне Лычево Великолукского района, автором которой является Дмитрий Евдокимов.
Автор сообщает о получении квитанции за услугу, которой они не пользовались. Регоператор составил договор автоматически без их согласия и ознакомления. Квитанция пришла первая, однако в ней уже был прописан долг.
«Вопрос №1: почему за весь период оказания данной услуги (из ответа я понял, что с марта 2019 года нам ее якобы оказывают) не было ни одной квитанции на оплату? А теперь вдруг повесили такой долг? Хочу особо подчеркнуть, мы не против пользоваться такой услугой, знай мы про нее или получив хотя бы одну квитанцию хотя бы за какой-то из прошедших месяцев, за весь истекший период, хоть за один бы принесли! Почему такой бардак и такое отношение к людям? У нас нет долгов ни за квартплату, ни по налогам, ни по штрафам ГИБДД (в общем, законопослушный гражданин) ... Но когда вы вот так берете и начисляете непонятно за что и непонятно на каких основаниях сразу такие суммы, даже не указав в квитанции, за какой это срок... Просто - за август и сумма в тысячах. Это, простите, ни в какие ворота... Ни одного мешка мусора вы за это время у меня не вывезли», - негодует Дмитрий.
Кроме того, автор жалобы недоволен размером тарифа. Стоимость за вывоз в Лычеве соответствует тарифу в поселке Дубрава-1, где находятся многоквартирные дома с оборудованными площадками для контейнеров.
«Вопрос №2. Почему тариф такой же, как например, в п. Дубрава-1 у многоквартирных домов с оборудованными площадками с контейнерами? У нас в Лычеве (как мы узнали из ответа Комитета по надзору) мы должны его как-то складировать сами при условии, что его будут вывозить в мешках и всего два раза в месяц. Никаких площадок для сбора мусора в д. Лычево нет, сам упаковывай, сам складируй в своих же мешках (вывоз мусора мешковой, факт отсутствия такой площадки они признают), а плата такая же, как и за оказание такой же услуги со всеми удобствами. Вышел утречком в Дубраве, выбросил мусор в контейнер и пошел на работу. А почему так? Или очевидной разницы между приведенными примерами наши законодатели в данном случае вообще не замечают?», - говорится в тексте обращения.
Ответственным по данному вопросу назначен председатель Комитета по строительству и жилищно-коммунальному хозяйству Псковской области Сергей Грахов.
Ранее мы сообщали, о подобной жалобе от жительницы города Великие Луки. Женщина получала квитанции об утилизации ТКО в пустующем доме в деревне Усть-Долыссы.
